TÉRMINOS Y CONDICIONES
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ANEZ INSURANCE LLC
Última actualización: 27 de octubre de 2026
Bienvenido al sitio web de ANEZ INSURANCE LLC, que opera comercialmente como Añez Insurance.
Al acceder a https://anezinsurance.com/, navegar por sus páginas, completar formularios o utilizar nuestros servicios de orientación y cotización de seguros, usted acepta estos Términos y Condiciones en la medida en que resulten aplicables.
Le recomendamos leer detenidamente este documento y nuestra Política de Privacidad.
1. SERVICIOS OFRECIDOS
ANEZ INSURANCE LLC ofrece servicios de orientación, asesoría y cotización relacionados con productos de seguros, entre ellos:
Seguros de salud, incluidos planes disponibles bajo el Affordable Care Act (ACA).
Seguros de vida.
Seguros de vida con características de acumulación de valor, incluidos productos IUL.
Seguros dentales.
Seguros suplementarios.
Otros productos de protección disponibles conforme a las autorizaciones y licencias correspondientes.
Nuestros servicios están dirigidos principalmente a personas interesadas en opciones de seguros en Florida y Texas, sujetos a la disponibilidad de productos y las autorizaciones aplicables.
La información presentada en este sitio tiene fines informativos y de orientación.
Las coberturas, primas, beneficios, exclusiones y condiciones definitivas dependen de la compañía aseguradora y de la documentación de cada producto.
2. SOLICITUDES DE COTIZACIÓN Y ASESORÍA
Al completar nuestros formularios, solicitar una cotización o agendar una consulta, usted acepta proporcionar información veraz y actualizada.
ANEZ INSURANCE LLC podrá utilizar la información facilitada para responder a su solicitud, analizar sus necesidades de protección y orientarlo sobre alternativas de seguros.
El envío de un formulario o la participación en una consulta no constituye la contratación automática de un seguro.
Tampoco garantiza la aprobación, emisión o entrada en vigor de una póliza.
3. TEST DE EVALUACIÓN FINANCIERA
Nuestro sitio web puede ofrecer herramientas de evaluación orientativa, incluyendo un test de evaluación financiera.
Estas herramientas tienen como finalidad ayudar al usuario a identificar objetivos personales, necesidades de protección y posibles áreas de planificación.
Los resultados son orientativos y no constituyen una garantía de rendimiento financiero, aprobación de seguros ni asesoramiento legal, fiscal o de inversiones personalizado.
Las recomendaciones sobre productos de seguros estarán sujetas a las características, riesgos y condiciones de cada producto, así como a la evaluación de las aseguradoras correspondientes.
4. COMUNICACIONES POR MENSAJERÍA TEXTUAL — SMS
ANEZ INSURANCE LLC ofrece un programa de comunicaciones por mensajes de texto para usuarios que hayan otorgado expresamente su consentimiento.
El consentimiento se obtiene mediante nuestros formularios, encuestas u otros mecanismos de suscripción autorizados.
Existen dos categorías independientes de comunicaciones SMS:
A. MENSAJES INFORMATIVOS — NON-MARKETING SMS
Al seleccionar voluntariamente la casilla correspondiente, el usuario acepta recibir mensajes de ANEZ INSURANCE LLC relacionados con:
Respuestas a consultas.
Confirmaciones de citas.
Recordatorios de asesoría.
Avisos sobre resultados del test de evaluación financiera.
Seguimiento de solicitudes de seguros.
Información sobre servicios previamente solicitados.
B. MENSAJES PROMOCIONALES — MARKETING SMS
Al seleccionar voluntariamente la casilla correspondiente, el usuario acepta recibir mensajes promocionales de ANEZ INSURANCE LLC relacionados con:
Opciones y productos de seguros.
Ofertas y promociones de servicios.
Novedades relacionadas con los servicios de la Empresa.
El consentimiento para recibir mensajes informativos no implica automáticamente autorización para recibir mensajes promocionales.
Del mismo modo, el consentimiento promocional es independiente del consentimiento informativo.
5. CONSENTIMIENTO VOLUNTARIO PARA SMS
Las casillas de consentimiento SMS de nuestros formularios son independientes, opcionales y no están seleccionadas previamente.
El usuario puede aceptar una, ambas o ninguna de las categorías de mensajes.
El consentimiento para recibir SMS no es una condición para comprar un seguro, solicitar una cotización o recibir asesoría.
Al aceptar alguna categoría, el usuario declara que es titular o usuario autorizado del número de teléfono proporcionado.
ANEZ INSURANCE LLC utilizará las autorizaciones de mensajería conforme a las preferencias expresamente seleccionadas por cada usuario.
6. FRECUENCIA Y TARIFAS DE LOS MENSAJES
Frecuencia: La frecuencia de los mensajes varía en función de las interacciones del usuario, citas, solicitudes y comunicaciones autorizadas.
Tarifas: Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según las condiciones de su operador de telefonía móvil.
Message and data rates may apply. Message frequency may vary.
Si tiene dudas sobre las tarifas de su plan de telefonía móvil, consulte directamente con su proveedor.
7. CANCELACIÓN DE MENSAJES — STOP
El usuario puede cancelar el servicio de mensajes de texto en cualquier momento.
Para hacerlo, debe responder STOP a uno de los mensajes recibidos del programa.
Después de recibir la solicitud de cancelación, enviaremos un mensaje de confirmación.
Una vez procesada la cancelación, el usuario dejará de recibir mensajes del programa correspondiente, salvo que otorgue nuevamente su consentimiento.
Si desea volver a suscribirse, podrá hacerlo mediante los mecanismos de registro habilitados por ANEZ INSURANCE LLC.
8. ASISTENCIA — HELP
Si tiene preguntas relacionadas con nuestro programa de mensajería, puede responder HELP a uno de nuestros mensajes SMS.
También puede comunicarse directamente mediante los siguientes canales:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +1 (904) 318-5544
Sitio web: https://anezinsurance.com/
9. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LOS OPERADORES MÓVILES
Los operadores de telefonía móvil no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.
Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.
La entrega de mensajes puede depender de la disponibilidad de la red, el dispositivo del usuario y las condiciones del operador móvil.
10. RESTRICCIÓN DE EDAD — AGE RESTRICTION
Para suscribirse al programa de mensajería SMS de ANEZ INSURANCE LLC, el usuario debe tener al menos 18 años de edad.
Al suscribirse, declara cumplir este requisito y ser titular o usuario autorizado del número telefónico proporcionado.
11. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
ANEZ INSURANCE LLC se compromete a tratar la información personal de acuerdo con su Política de Privacidad y la legislación aplicable.
La información móvil de los usuarios no se comparte con terceros o afiliados para fines de marketing o promoción.
Los datos de aceptación y consentimiento para recibir mensajes SMS no se comparten con terceros.
Para conocer cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal, consulte nuestra:
Política de Privacidad: https://anezinsurance.com/politicas-de-privacidad
For details about how we collect, use, and protect your personal information, please review our Privacy Policy.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO DEL SITIO WEB
Los textos, imágenes, diseños, logotipos, elementos gráficos y demás materiales de este sitio pertenecen a ANEZ INSURANCE LLC o a sus respectivos titulares y se utilizan conforme a las autorizaciones correspondientes.
No está permitida su reproducción, distribución, modificación o utilización no autorizada, salvo cuando la legislación aplicable lo permita.
El usuario se compromete a utilizar nuestro sitio web de manera lícita y a no realizar actividades que comprometan su funcionamiento o seguridad.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
ANEZ INSURANCE LLC procura mantener información clara y actualizada sobre sus servicios.
Sin embargo, los productos de seguros pueden estar sujetos a cambios de disponibilidad, elegibilidad, tarifas y condiciones establecidos por las compañías aseguradoras.
Las cotizaciones presentadas tienen carácter informativo hasta que sean confirmadas por la aseguradora correspondiente.
La cobertura de una póliza comenzará únicamente conforme a las condiciones, aprobaciones y fechas de vigencia establecidas por la compañía emisora.
ANEZ INSURANCE LLC no garantiza resultados financieros específicos, rendimientos de productos de seguros ni la aprobación de solicitudes.
Nada de lo dispuesto en estos términos limita derechos o responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable.
14. ENLACES Y SERVICIOS EXTERNOS
Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas de citas, herramientas digitales, sitios de compañías aseguradoras y otros servicios externos.
El uso de estas plataformas puede estar sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.
ANEZ INSURANCE LLC no controla el contenido o las condiciones de los sitios externos.
15. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
ANEZ INSURANCE LLC podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario para reflejar cambios en sus servicios, operaciones o requisitos legales.
Las versiones actualizadas se publicarán en esta página, indicando la fecha de última actualización.
El uso continuado del sitio estará sujeto a los términos aplicables en cada momento, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los usuarios.
16. CONTACTO
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones o sobre nuestros servicios, puede comunicarse con nosotros:
Razón social: ANEZ INSURANCE LLC
Nombre comercial: Añez Insurance
Dirección comercial: 9251 S Orange Blossom Trail 2-1008, Orlando, FL 32837, Estados Unidos
Teléfono: +1 (904) 318-5544
Correo electrónico: [email protected]
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